Ga naar hoofdinhoud

Toepassingsgebied

QR-code marketing voor hotels, B&B's en vakantieaccommodaties

Verwelkom uw internationale gasten in hun eigen taal (NL, FR, EN, DE, ES) al bij de check-in, genereer Google- en Tripadvisor-recensies vanuit de kamer en vervang uw papieren loyaliteitskaart door een digitaal programma. Implementatie in 15 minuten, AVG-conform, gehost in Europa.

Waarom QronoPlay voor de horeca en verblijfssector

Speciaal ontwikkeld voor onafhankelijke hotels, B&B's, vakantiehuisjes en boutique hotels.

Meertalig in 5 talen — native, niet Google Translate

De Duitse gast die in uw B&B verblijft begrijpt uw welkomstspel in het Duits. Het Britse stel aan de kust speelt in het Engels. Alles is vertaald door mensen: spelersinterface, winst-e-mails, reglement. Dit is het belangrijkste onderscheidend voordeel ten opzichte van Drimify, Adictiz of Qualifio die Frans- of Engelstalig blijven.

Google-, Trustpilot- en Tripadvisor-recensies na verblijf

QR-code op de restaurantrekening, in de kamer bij check-out of op de eindrekening: de gast speelt, wint een gratis koffie of kamerupgrade, en ontvangt meteen de uitnodiging om een recensie achter te laten. AVG-conform, zonder aankoop van recensies, zonder trackers van derden.

Digitaal loyaliteitsprogramma — geen verloren kaarten meer

Vervang de vergeten papieren kaart in de la: de gast scant bij elk verblijf, verzamelt punten (digitale stempels), ontgrendelt een gratis weekendje, een upgrade of een fles bubbels op de kamer. Statistieken over bezoekfrequentie per gast zijn inbegrepen.

Hosting Europa OVH + AVG-conform

Alles wordt gehost bij OVH (Roubaix en Straatsburg). Strikte Europese conformiteit, geen trackers van derden, recht op vergetelheid ingebouwd. De gegevens van uw gasten blijven in Europa, exporteerbaar als CSV voor uw PMS of CRM.

Concrete toepassingen in de verblijfssector

Vier bewezen scenario's om elke check-in om te zetten in een hefboom voor loyaliteit en recensies.

01

Welkomstspel bij check-in

Bij aankomst overhandigt de receptionist de sleutel met een QR-code (welkomstkaart, kamerinformatie). De gast scant, speelt het geluksrad in zijn eigen taal (cocktail aan de bar, spa-toegang, gratis ontbijt, kamerupgrade). Eerste onvergetelijke indruk, opt-in e-mailadres verzameld.

02

QR-code in de kamer → Google-recensie + aanbeveling partnerrestaurant

Gelamineerde kaart op het bureau of een welkomst-hangtag: de gast scant voor check-out, speelt, en ontvangt de uitnodiging om een Google- of Tripadvisor-recensie achter te laten. Als bonus een link naar een partnerrestaurant in de buurt (optionele kruiscommissie).

03

Digitale ontbijtloyaliteitskaart

Voor zakenhotels of familiale B&B's: QR-code bij de ontbijtbuffetbalie. De gast scant bij elk verblijf, verzamelt digitale stempels, ontgrendelt een gratis ontbijt bij de 10e stempel. Geen papieren kaarten, statistieken in real-time.

04

Weekend break programma — kwartaalse loting

QR-code op de eindrekening: de gast speelt instant win, laat zijn opt-in e-mailadres achter, wordt ingeschreven voor de kwartaalse loting voor een gratis weekendje. U bouwt een gekwalificeerde basis van internationale loyale gasten, conform de kansspelwetgeving (automatisch gegenereerd reglement).

Drie aanbevolen spelmechanismen

De QronoPlay-formaten die het beste renderen voor een hotelmarketingbudget.

Geluksrad

Ideaal bij check-in of check-out: gepersonaliseerde segmenten (kamerupgrade, spa-toegang, gratis cocktail, gratis ontbijt, verblijf cadeau als hoofdprijs). Kansen aanpasbaar aan de kostprijs van uw prijzen, inclusief antifraudebeveiliging, native meertalig.

Lokale cultuurquiz

Drie vragen over de regio (oenologie in de Ardennen, streekgerechten in Limburg, kastelen in de Kempen, Zeeuwse cultuur). Gasten­engagement + kwalificatie (interesse in lokale activiteiten). Uitstekende merkinhoud die de verblijfservaring verlengt.

Instant win en adventskalender

Langetermijn loyaliteitsprogramma: een instant win per verblijf, of een adventskalender in december met een cadeau per vakje. Ideaal voor het binden van vaste zakenreizigers of koppels die elk seizoen terugkomen.

Veelgestelde vragen van hoteliers

Voldoet mijn hotelwedstrijd aan de kansspelwetgeving?

Ja. QronoPlay genereert automatisch een reglement dat compatibel is met de Nederlandse Wet op de kansspelen en de Belgische regelgeving. Als het spel gratis is en zonder aankoopverplichting (zoals de welkomst-QR-code), is notariële deponering niet verplicht. Voor een loyaliteitsprogramma waarbij een verblijf vereist is, leveren wij een regelsjabloon dat door uw juridisch adviseur kan worden goedgekeurd.

Kan QronoPlay na het spel een Google- of Tripadvisor-recensie triggeren?

Ja. Nadat uw gast heeft gespeeld (gewonnen of verloren), biedt een bedankscherm een link naar uw Google Business Profile, Trustpilot-profiel of Tripadvisor-pagina aan. Conform de servicevoorwaarden van Google en Tripadvisor: geen stimulans voor een positieve recensie, geen aankoop van recensies. U kiest het moment van de uitnodiging (direct bij check-out of uitgesteld via e-mail J+1).

Hoe configureer ik het spel voor mijn internationale gasten?

QronoPlay detecteert automatisch de taal van de smartphone van de speler en toont de interface, e-mails en het reglement in die taal, uit NL, FR, EN, DE en ES. U hoeft niets te configureren: een Duitse gast scant uw QR-code en ziet het spel in het Duits, een Franse gast in het Frans. Native vertalingen, geen automatische vertaling. Sterk onderscheidend voordeel ten opzichte van Europese concurrenten die eentalig blijven.

Waar worden de gegevens van mijn gasten opgeslagen?

Alles wordt gehost bij OVH (Roubaix en Straatsburg). De via uw spellen verzamelde contacten verlaten nooit de Europese Unie. AVG-conform, recht op vergetelheid ingebouwd, CSV-export op verzoek voor uw PMS, CRM of e-mailsoftware. Geen trackers van derden (Google Analytics, Meta Pixel) zijn ingebouwd in de spelerservaring.

Kan ik QronoPlay koppelen aan mijn Property Management System (PMS)?

Er is momenteel geen native integratie met een PMS (Mews, Opera, Cloudbeds, Apaleo). U beschikt wel over een CSV- of Excel-export op verzoek van alle verzamelde leads (e-mail, taal, datum, campagne, gewonnen prijs) die u in uw PMS of CRM kunt importeren. Een Zapier/Make-webhook staat op de roadmap voor automatische real-time synchronisatie.

Klaar om uw accommodatie te activeren?

14 dagen gratis proberen, zonder creditcard. Start uw eerste campagne vóór de volgende reserveringspiek.