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Caso de uso

Marketing código QR para comercios independientes y tiendas

Convierta su código QR de escaparate, bolsa o ticket en una máquina de drive-to-store, sustituya su tarjeta de sellos en papel por un programa de fidelización digital y lance sus campañas de Navidad, San Valentín y Reyes Magos en 15 minutos. 5 idiomas nativos para clientes turistas, datos en la UE, RGPD nativo.

Por qué QronoPlay para su comercio

Diseñado para tiendas de moda, librerías, floristerías, perfumerías, ópticas, peluquerías y tiendas ecológicas.

Drive-to-store — QR escaparate, bolsa, ticket → juega, gana, vuelve

Pegue un código QR en su escaparate, introdúzcalo en la bolsa o imprímalo en el ticket: el cliente escanea desde la calle o en casa, juega a la ruleta de la fortuna, gana un cupón de descuento y vuelve a canjearlo. Tasa de retorno a tienda medible en tiempo real.

Fidelización sin tarjeta en papel — sellos digitales, puntos, estadísticas

Adiós a la tarjeta de sellos olvidada en el monedero: el cliente escanea en cada compra, acumula sellos digitales y desbloquea el 10.º café o el 5.º libro gratis. Estadísticas de frecuencia de compra por cliente, exportables en CSV para sus campañas de correo electrónico.

Nativo en 5 idiomas — turistas extranjeros en su zona comercial

¿Zona comercial turística? El visitante alemán juega en alemán, el italiano en italiano, el francés en francés. La interfaz del jugador, los correos de premios y el reglamento están traducidos por personas, no por Google Translate. Un diferenciador clave frente a sus competidores monolingües.

Alojamiento UE + RGPD nativo — los datos de su negocio son suyos

Todo está alojado en OVH (Roubaix y Estrasburgo). Los datos de sus clientes nunca abandonan la Unión Europea y nunca se venden ni se explotan por parte de las grandes tecnológicas. Conforme al RGPD, derecho al olvido integrado, exportación CSV bajo demanda para su herramienta de correo.

Casos de uso concretos en el comercio independiente

Cuatro escenarios probados para convertir cada visita a su tienda en un motor de fidelización y tráfico.

01

QR escaparate drive-to-store — ruleta de la fortuna

Muestre su código QR en el escaparate con un visual llamativo ("¡Escanea y prueba tu suerte!"). El transeúnte juega desde su smartphone antes incluso de entrar: cupón -10 %, producto gratis, acceso VIP a venta privada. Entra para recoger su premio. Tasa de conversión escaparate-caja medible en tiempo real.

02

Fidelización por sellos — café, libro, flor, tratamiento

Código QR en caja o en el mostrador: el cliente escanea en cada compra y acumula sellos digitales. En el 10.º café, el 5.º libro, el 3.er ramo: recompensa automática. Ninguna tarjeta que imprimir, ninguna pérdida para el cliente, estadísticas en tiempo real en el panel de control.

03

Campaña estacional — Navidad, Reyes Magos, Día de la Madre

Lanza una campaña mensual en 15 minutos: ruleta de la fortuna navideña (tarjetas regalo, productos gratis), sorteo San Valentín (-20 % en perfumería), rasca y gana Día de la Madre (flor gratis por 50 € de compra). Los premios y probabilidades se ajustan en tiempo real según su stock y margen.

04

Programa «1 compra = 1 oportunidad»

Por cada compra superior a un importe mínimo (p. ej. 30 €), el cliente recibe un código QR en su ticket o por SMS y juega a un instante ganador. Programa de fidelización gamificado sin aplicación que descargar, conforme a la ley española de juegos de azar (reglamento generado automáticamente).

Tres mecánicas recomendadas

Los formatos QronoPlay con mejor ROI para el presupuesto de marketing de un comercio independiente.

Ruleta de la fortuna

El clásico del drive-to-store: segmentos personalizados (cupón -10 %/-20 %, producto gratis, acceso VIP a venta privada, invitación a evento de clientes). Probabilidades de ganancia ajustadas a su margen, protección antifraude incluida, nativo en 5 idiomas.

Sellos digitales (tarjeta de fidelidad)

10.º café gratis, 5.º libro gratuito, 3.er ramo de regalo: configure sus reglas de acumulación en 5 minutos. Ninguna tarjeta en papel que imprimir, ninguna tarjeta que el cliente pierda, estadísticas de frecuencia de visita por cliente disponibles en el panel de control.

Sorteo estacional — Navidad, Reyes Magos, Black Friday, rebajas

Campaña mensual iniciada en 15 minutos: ruleta temática o instante ganador, premios acordes a su temporada (tarjetas regalo navideñas, descuento San Valentín, liquidación de rebajas). Plantilla de campaña reutilizable de una temporada a la siguiente sin necesidad de reconfiguración.

Preguntas frecuentes de los comerciantes

¿Mi concurso QR en tienda cumple la normativa española sobre juegos de suerte?

Sí. QronoPlay genera automáticamente bases y condiciones compatibles con la Ley 13/2011 de regulación del juego y la normativa autonómica aplicable. Si el juego es gratuito y sin obligación de compra (código QR de escaparate), no se requiere depósito notarial. Para un programa «1 compra = 1 oportunidad» con compra requerida, le proporcionamos una plantilla de bases adaptada para revisión legal.

¿Mi comercio es demasiado pequeño para esta herramienta?

No. QronoPlay está pensado para independientes: empiece con el plan Starter a 9,90 €/mes, cree su primera campaña en 15 minutos sin programador y sin hardware especial. Un código QR impreso en papel normal es suficiente. La mayoría de nuestros clientes comercio tienen menos de 200 m² y menos de 50 visitas al día.

¿Cómo funciona sin tableta ni hardware especial?

Su cliente escanea el código QR con la cámara de su smartphone (iOS o Android, sin descargar ninguna aplicación). El juego se abre directamente en su navegador. Usted accede al panel de control desde cualquier ordenador o tableta. No se requiere hardware especial — solo una conexión a internet y un código QR impreso.

¿Sustituye a mi tarjeta de sellos en papel?

Sí, ese es uno de los casos de uso estrella. Configure el número de sellos necesarios (5, 8, 10…), la recompensa (producto gratis, descuento, experiencia) y el código QR para escanear en cada compra. El cliente acumula sellos en su smartphone sin tarjeta que perder. Usted ve estadísticas de visita por cliente en tiempo real.

¿Dónde se alojan los datos de mis clientes? ¿Se comparten con terceros?

Todo está alojado en Francia en OVH (Roubaix y Estrasburgo). Los datos de sus clientes (correos opt-in, historial de participación, sellos de fidelidad) nunca salen de la Unión Europea, nunca se revenden y nunca son explotados por grandes tecnológicas ni socios publicitarios. Conforme al RGPD, derecho al olvido integrado, exportación CSV bajo demanda.

¿Listo para activar su comercio?

Prueba gratuita 14 días, sin tarjeta de crédito. Lance su primera campaña drive-to-store antes del próximo fin de semana.