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Caso de utilização

Marketing QR code para comércios independentes e lojas

Transforme o seu QR de montra, saco ou talão numa máquina de drive-to-store, substitua o seu cartão de carimbos em papel por um programa de fidelidade digital e lance as suas operações de Natal, Dia dos Namorados e Dia da Mãe em 15 minutos. 7 línguas nativas para os seus clientes turistas, dados em França, RGPD nativo.

Por que QronoPlay para o seu comércio

Pensado para lojas de moda, livrarias, floristas, perfumarias, oculistas, salões de cabeleireiro e mercearias biológicas.

Drive-to-store — QR montra, saco, talão → joga, ganha, regressa

Cole um QR code na sua montra, deslize-o na embalagem ou imprima-o no talão da caixa: o cliente digitaliza da rua ou de casa, joga à roda da sorte, ganha um voucher de desconto e regressa para o gastar. ROI mensurável em tempo real na taxa de retorno à caixa.

Fidelização sem cartão de papel — carimbos digitais, pontos, estatísticas

Acabou o cartão de carimbos esquecido na carteira: o cliente digitaliza em cada compra, acumula os seus carimbos digitais, desbloqueia o 10.º café ou o 5.º livro gratuito. Estatísticas de frequência de compra por cliente, exportáveis em CSV para as suas campanhas de email.

Multilingue em 7 línguas — turistas estrangeiros na zona comercial

Zona comercial turística? O visitante alemão joga em alemão, o italiano em italiano, o espanhol em espanhol. Interface do jogador, emails de ganho e regulamento traduzidos por humanos, não pelo Google Translate. Diferencial forte face aos seus concorrentes monolíngues.

Alojamento França + RGPD nativo — dados do comerciante em propriedade

Tudo é alojado na OVH (Roubaix e Estrasburgo). Os dados dos seus clientes nunca saem da União Europeia e nunca são revendidos ou explorados por GAFAM. Conforme CNIL, direito ao esquecimento integrado, exportação CSV a pedido para o seu software de email marketing.

Casos de utilização concretos em comércio independente

Quatro cenários comprovados para transformar cada visita à loja num alavancador de fidelização e tráfego.

01

QR montra drive-to-store — roda da sorte

Exiba o seu QR code na montra com um visual apelativo ("Digitalize e tente a sua sorte!"). O transeunte joga a partir do seu smartphone antes mesmo de entrar: voucher de compra -10%, produto oferecido, acesso VIP a venda privada. Empurra a porta para levantar o seu prémio. Taxa de conversão montra→caixa mensurável.

02

Fidelidade carimbos — café, livro, flor, tratamento

QR code na caixa ou no balcão: o cliente digitaliza em cada compra, acumula os seus carimbos digitais. No 10.º café, no 5.º livro comprado, no 3.º ramo: recompensa automática. Sem cartão a imprimir, sem perda, estatísticas em tempo real no painel de controlo.

03

Operação sazonal — Natal, Dia dos Namorados, Dia da Mãe

Lance uma campanha mensal em 15 minutos: roda da sorte de Natal (vouchers de oferta, produtos oferecidos), sorteio do Dia dos Namorados (-20% em perfumaria), raspadinha do Dia da Mãe (flor oferecida por 50 € de compra). Os prémios e probabilidades ajustam-se em tempo real conforme o seu stock e a sua margem.

04

Programa «1 compra = 1 oportunidade»

Em cada passagem na caixa acima de um valor mínimo (ex.: 30 €), o cliente recebe um QR code no seu talão ou por SMS: joga ao ganho instantâneo. Programa de fidelidade gamificado sem aplicação a transferir, conforme a lei francesa sobre lotarias (regulamento gerado automaticamente).

Três mecânicas recomendadas

Os formatos QronoPlay que melhor rentabilizam um orçamento de marketing de comércio independente.

Roda da sorte

O incontornável do drive-to-store: segmentos personalizados (voucher de compra -10%/-20%, produto oferecido, acesso VIP a venda privada, convite para evento de clientes). Probabilidades ajustáveis à sua margem, proteções anti-fraude incluídas, multilingue nativo em 7 línguas.

Carimbos digitais (cartão de fidelidade)

10.º café oferecido, 5.º livro comprado gratuito, 3.º ramo de oferta: configure as suas regras de acumulação em 5 minutos. Sem cartão de papel a imprimir, sem perda para o cliente, estatísticas de frequência por cliente disponíveis no painel de controlo.

Sorteio sazonal — Natal, Dia dos Namorados, Black Friday, saldos

Campanha mensal lançada em 15 minutos: roda da sorte ou ganho instantâneo temático, prémios correspondentes à sua época (vouchers de oferta de Natal, desconto do Dia dos Namorados, liquidação de saldos). Programa renovável de uma época para a outra sem reconfiguração.

Perguntas frequentes dos comerciantes

O meu concurso na loja está em conformidade com a lei francesa sobre lotarias?

Sim. QronoPlay produz automaticamente um regulamento compatível com o artigo L.322-2 do Código de Segurança Interior. Se o jogo for gratuito e sem obrigação de compra (QR code na montra), o depósito em solicitador ou notário permanece facultativo. Para um programa «1 compra = 1 oportunidade» com consumo obrigatório, fornecemos um modelo de regulamento adaptado para ser visado pelo seu consultor.

O meu comércio é demasiado pequeno para este tipo de ferramenta, não é?

Não. QronoPlay é pensado para os independentes: começa com o plano Starter a 9,90 €/mês, cria a sua primeira campanha em 15 minutos sem programador e sem equipamento específico. Um QR code impresso em papel comum é suficiente. A maioria dos nossos clientes de comércio têm menos de 200 m² e menos de 50 clientes/dia.

Como funciona sem tablet nem equipamento específico?

O seu cliente digitaliza o QR code com a câmara do seu smartphone (iOS ou Android, sem aplicação a transferir). O jogo abre-se diretamente no seu navegador. Acede ao painel de controlo a partir de qualquer computador ou tablet. Sem equipamento específico necessário — apenas uma ligação à internet e um QR code impresso.

Isso substitui o meu cartão de carimbos em papel?

Sim, é exatamente um dos casos de utilização de destaque. Configura o número de carimbos necessários (5, 8, 10…), a recompensa (produto oferecido, desconto, experiência) e o QR code a digitalizar em cada compra. O cliente acumula os seus carimbos no smartphone sem cartão a perder. Vê as estatísticas de frequência por cliente em tempo real.

Onde estão alojados os dados dos meus clientes? São explorados por terceiros?

Tudo é alojado em França na OVH (Roubaix e Estrasburgo). Os dados dos seus clientes (emails opt-in, histórico de participação, carimbos de fidelidade) nunca saem da União Europeia, nunca são revendidos e nunca são explorados por GAFAM ou parceiros publicitários terceiros. Conforme CNIL e RGPD, direito ao esquecimento integrado, exportação CSV a pedido.

Pronto para animar o seu comércio?

Teste gratuito de 14 dias, sem cartão de crédito. Lance a sua primeira campanha drive-to-store antes do próximo fim de semana.